Sodexo defende liderança empática como resposta às novas demandas do trabalho

Em Manaus, durante o CONAMARH 2025, empresa reforça que a empatia deixou de ser diferencial e passou a ser estratégia de gestão

A forma de liderar dentro das empresas já não é a mesma. Pressões cada vez maiores, adoecimento mental, mudanças nas relações de trabalho e a busca por ambientes mais saudáveis vêm redesenhando o perfil do líder contemporâneo. Nesse novo cenário, a empatia deixa de ser apenas uma característica desejável e passa a ocupar o centro das estratégias de gestão.

É a partir dessa compreensão que a Sodexo participa da 22ª edição do CONAMARH, em Manaus — o maior evento de Gestão de Pessoas e Recursos Humanos da Amazônia — e leva ao público o debate sobre liderança empática, conectando propósito, saúde emocional e desenvolvimento humano nas organizações.

A empresa integra a programação do CONAMARH TALKS com um painel aberto, no qual propõe uma reflexão direta sobre como modelos mais humanos de liderança podem impactar positivamente o dia a dia dos colaboradores e fortalecer a cultura organizacional. Em vez do antigo modelo de comando rígido e hierárquico, ganha força uma liderança baseada na escuta ativa, no acolhimento e na valorização das diferenças.

Quando liderar é aprender a ouvir

Segundo Alessandra Peixoto, diretora de Talentos e Desenvolvimento da Sodexo, a cultura empresarial moderna exige do líder muito mais do que respostas prontas ou postura autoritária. Exige presença, sensibilidade e capacidade de compreender quem são as pessoas que fazem parte das equipes.

“O gestor de hoje não precisa ter todas as respostas. Ele precisa criar um espaço seguro para que as melhores ideias apareçam. Liderar é estar disponível para ouvir, acolher e aprender junto”, afirma.

O posicionamento reflete uma transformação global no mundo do trabalho, em que organizações passam a entender que produtividade e bem-estar não são forças opostas, mas complementares. Ambientes nos quais as pessoas se sentem escutadas e respeitadas tendem a ser mais colaborativos, inovadores e comprometidos.

A Amazônia no centro do debate sobre gestão humanizada

Levar essa discussão para Manaus amplia o significado do tema. Em uma região marcada por profundas desigualdades sociais, diversidade cultural intensa e desafios históricos de inclusão, falar sobre empatia no trabalho é também falar sobre reconhecimento, respeito e valorização de trajetórias muitas vezes invisibilizadas.

Ao escolher a capital amazonense como palco dessa reflexão, a Sodexo reforça a ideia de que grandes debates contemporâneos não pertencem apenas aos grandes centros econômicos do país, mas também aos territórios que concentram riquezas naturais, humanas e culturais fundamentais para o Brasil e para o mundo.

Manaus, nesse contexto, se consolida como espaço estratégico para a construção de novas formas de pensar o trabalho, a liderança e as relações profissionais — conectando a realidade amazônica às transformações globais que atravessam o mundo corporativo.

Liderar com empatia é estratégia, não discurso

Ao defender uma liderança mais empática, a Sodexo assume uma posição clara diante dos desafios do presente: empresas fortes não são aquelas que apenas entregam resultados financeiros, mas as que constroem ambientes mais justos, respeitosos e humanizados para quem neles trabalha.

Em tempos de instabilidade emocional, crise de pertencimento e revisão de valores, a mensagem central do painel no CONAMARH é direta: o futuro das organizações depende, cada vez mais, da capacidade de seus líderes enxergarem pessoas — e não apenas cargos, metas ou números.

Serviço

Painel: Liderança Autêntica e Empatia – Conectando Propósito Individual e Organizacional
Palestrante: Alessandra Peixoto, diretora de Talentos & Desenvolvimento da Sodexo
Data: 28 de novembro
Horário: 16h
Local: Centro de Convenções Vasco Vasques – Manaus
Evento: CONAMARH TALKS (acesso gratuito)