Governo do Amazonas firma parceria com a Caixa para melhorar atendimento nas agências
Governo do Amazonas firma parceria com a Caixa para melhorar atendimento nas agências
Além das tendas instaladas em frente as agências, governo do estado vai emitir 2ª via da identidade para sacar o FGTS e o seguro desemprego e disponibilizar banheiros químicos
O governador Wilson Lima firmou um acordo de cooperação a superintendência da Caixa Econômica Federal no Amazonas, para emissão de RG aos beneficiários do auxílio emergencial do Governo Federal, bem como do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e do seguro desemprego.
Os serviços serão oferecidos a população nas tendas instaladas pelo governo do estado em frente a sete agências da Caixa, em Manaus. Os interessados poderão fazer o agendamento para emissão do documento, O RG é necessário para sacar o FGTS e o seguro desemprego, evitando aglomerações. As tendas contam, ainda, com banheiros químicos para uso pela população.
“Fizemos esse procedimento para auxiliar a Caixa Econômica Federal com o uso das tendas nas agências, o que em tempos de pandemia também ajuda a garantir o distanciamento social por conta do pagamento desse benefício, que tem ajudado muita gente”, explica o governador.
Os serviços serão ofertados por meio da Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) e da Agência de Desenvolvimento Sustentável do Amazonas (ADS).
De acordo com a titular da Sejusc, Caroline Braz, a estratégia é importante para que ninguém perca a oportunidade de receber a verba emergencial. De acordo com ela, as pessoas que tenham problema na documentação básica são direcionadas para as tendas da Sejusc, após atendimento pela Caixa, para que seja feito o agendamento para emissão do RG.
“Na primeira semana, nós já tivemos 200 pessoas encaminhadas para esse atendimento, ou seja, nós teríamos 200 pessoas sem receber o benefício, mesmo tendo direito, por falta de documentação. É o Governo do Amazonas garantindo cidadania a essa população que tanto precisa, e garantindo um tratamento humanizado nesse momento de pandemia”, ressaltou.
A superintendente regional do Caixa, Maria Cláudia Sakai, que participou do ato de assinatura do acordo de cooperação por meio de videoconferência, elogiou o trabalho realizado pelo servidores da Sejusc, no atendimento a população e destacou os benefícios da atuação conjunta.
“Essa parceria é um passo muito importante para o fortalecimento da nossa relação. Ela veio justamente para cobrir essa lacuna que existia para o beneficiário, colocando mais pessoas em condições de cidadania, com atendimento adequado e em um local adequado”, afirmou.
Ainda conforme a superintendente, a parceria entre os órgãos decorre principalmente da vontade que os servidores do Governo do Estado, por meio da Sejusc, têm de promover a cidadania e dar acesso aos beneficiários.
“Essa parceria com a Caixa vem celebrar esse momento dando condições a essas pessoas. Ressaltando que é a maior ação de pagamento do Brasil. São mais de 50 milhões de trabalhadores que terão acesso ao auxílio emergencial em um momento tão importante”, finalizou.
Dúvidas
O canal da Sejusc para esclarecer dúvidas da população em relação ao auxílio emergencial e agendar atendimento para emissão de 2ª via do RG funcionará pelos números (92) 98484-2147, 99377-2327 e 99263-9786, com mensagens pelo WhatsApp e ligações diretas.
Equipes estarão à disposição das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira, para tirar dúvidas da população em relação ao passo a passo do cadastro. A solicitação funciona pelo site https://auxilio.caixa.gov.br ou aplicativo disponível na Google Play e App Store.
Atendimento
A capital possui 26 agências da Caixa, mas a instituição bancária informou que apenas sete estão tendo aglomeração de pessoas e, por esse motivo, as tendas foram instaladas somente nesses locais:
• Agência Leste Manauara, avenida Autaz Mirim, 9.118, bairro Jorge Teixeira, zona leste
• Agência Compensa, avenida Brasil, 2.668, bairro Compensa, zona oeste
• Agência Manôa, avenida Francisco Queiroz, 1.025, Conjunto Manôa, bairro Cidade Nova, zona norte
• Agência do Shopping
Grande Circular, avenida Autaz Mirim, 6.100, 3º andar do centro comercial, bairro São José Operário, zona leste
• Agência Cidade Nova, rua Florida, 194, bairro Cidade Nova I, zona norte
• Agência Franceses, avenida Desembargador João Machado, 15, quadra 7, Alvorada, zona centro-oeste
